Tandgevoeligheid  wordt meestal veroorzaakt door blootliggende tandhalzen. Hoe ontstaat een blootliggende tandhals? Door tandvleesontsteking, te hard poetsen, een verkeerde manier van poetsen, ouderdom of overbelasting kunnen tandhalzen bloot komen te liggen. Dit kan gevoeligheid veroorzaken bij zoete, zure, koude of warme voedingsmiddelen of tijdens het poetsen. Tandbeen wordt normaal bedekt door glazuur of tandvlees. Tandbeen (dentine) is minder hard, is voornamelijk opgebouwd uit bindweefsel en heeft bijgevolg een minder dichte structuur dan glazuur. In het tandbeen bevinden zich veel kleine kanaaltjes (tubuli) die richting zenuw lopen. Wanneer de zenuwvezels geprikkeld worden ervaart u een scherpe pijn. Deze gevoeligheid kan, afhankelijk van de oorzaak, weer verdwijnen. U kan zelf de gevoeligheid van de tandhalzen verminderen door een tandpasta te gebruiken tegen gevoelige tanden en door te spoelen met een fluoride spoelmiddel. Als de gevoeligheid niet verdwijnt, overlegt u dit met de tandarts, hij kan de tandhalzen verder behandelen zodat u geen pijn meer ervaart.